Privatlivspolitik
Her kan du læse, hvordan Columbi A/S indsamler og behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller er kunde hos os – og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
Columbi A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.
Columbi A/S
Fruebjergvej 3, 2100 København Ø
CVR 44566265
post@columbi.dk · +45 70 20 33 35
Hvilke oplysninger vi behandler
Vi behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for formålet. Typisk drejer det sig om:
- Når du kontakter os via formular, e-mail eller telefon: navn, virksomhed, e-mail, telefonnummer og indholdet af din henvendelse.
- Når du er kunde eller samarbejdspartner: kontaktoplysninger på jeres kontaktpersoner samt de oplysninger, der er nødvendige for at indgå og opfylde aftalen, fx til levering, support og fakturering.
- Når du besøger hjemmesiden: tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype og hvilke sider du besøger. Statistikoplysninger indsamles kun, hvis du har givet samtykke til cookies.
Vi beder dig om ikke at sende os følsomme personoplysninger, fx helbredsoplysninger eller CPR-numre, via formularen eller e-mail.
Formål og retsgrundlag
- Besvare henvendelser og give dig tilbud – fordi vi har en legitim interesse i at svare dig, eller fordi det er nødvendigt forud for en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b og f).
- Levere vores ydelser, fx implementering, licenser og support – fordi det er nødvendigt for at opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b).
- Bogføring og fakturering – fordi vi er forpligtet til det efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
- Statistik om brugen af hjemmesiden – kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen).
- Beskytte hjemmesiden mod spam og misbrug – fordi vi har en legitim interesse i at holde siden sikker (art. 6, stk. 1, litra f).
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun, når det er nødvendigt:
- Databehandlere, der hjælper os med fx hosting, e-mail og IT-drift. De må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og på baggrund af en databehandleraftale.
- Visma og andre leverandører, når det er nødvendigt for at levere de licenser, produkter og ydelser, du har bestilt.
- Google, som leverer Google Analytics (kun med samtykke) og reCAPTCHA på vores kontaktformular.
- Myndigheder, hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører, fx Google, kan overføre oplysninger til USA. Overførslen sker på et lovligt grundlag, typisk fordi leverandøren er certificeret under EU-U.S. Data Privacy Framework, eller på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for formålet:
- Henvendelser slettes, når de ikke længere er relevante – medmindre de indgår i et kundeforhold.
- Oplysninger om kunder gemmes, så længe kundeforholdet består, og derefter så længe det er nødvendigt for at kunne dokumentere aftalen.
- Bogføringsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, jf. bogføringsloven.
- Cookies opbevares som beskrevet i vores cookiepolitik.
Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder. Du har ret til at:
- få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- få forkerte oplysninger rettet
- få dine oplysninger slettet
- få begrænset behandlingen af dine oplysninger
- gøre indsigelse mod vores behandling
- få udleveret dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
- trække et samtykke tilbage – det påvirker ikke lovligheden af behandlingen, før du trak det tilbage
Vil du gøre brug af dine rettigheder, så skriv til post@columbi.dk. Vi svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, vil vi meget gerne høre fra dig, så vi kan finde en løsning. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.datatilsynet.dk
Cookies
Vi bruger cookies på hjemmesiden. Du kan læse, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du ændrer dit samtykke, i vores cookiepolitik.
Ændringer i politikken
Vi opdaterer denne politik, når vores behandling af personoplysninger ændrer sig. Den nyeste version findes altid på denne side.
Senest opdateret: 30. oktober 2026
Spørgsmål om dine data?
Skriv til os, hvis du vil have indsigt i, rettet eller slettet dine oplysninger.
På denne side